“美萍酒店ERP管理系统” 是由美萍软件公司用十年丰富经验的研发队伍，凭借十年酒店行业软件开发经验结合酒店管理行业专家队伍提出的先进管理理念倾力打造的一款面向大中型酒店、餐厅等酒店餐饮业的管理系统。其管理模式是一套建立在信息化基础之上的，以业务处理为基础，以客户为中心，以降低成本提高利润为目标,超越了传统餐饮管理系统的概念，吸收了客户关系管理(CRM)，企业资源计划(ERP)等先进的管理思想，极大地扩展了餐饮企业管理信息化的范围,并最终提升酒店企业的服务质量和在行业中的竞争优势。
二、适用范围
快捷酒店、星级酒店(带餐饮)等综合性酒店。
三、产品优势
会员采用WEB集中管理制，无论连锁店，还是加盟店，都可轻松实现会员跨店使用。
四、功能模块介绍
1. 系统设置：通过系统设置，可以查看数据字典；设置基础参数、门锁和二代证阅读器接口、营业站点和收银点；设置酒店基础信息、权限、员工、记帐项目、班次、佣金方案；营业信息；商品信息；会员积分信息等资料。
2.服务管理： 控制夜审服务、会员服务、短信服务等服务的启用和关闭，并实时监控运行状态。
3. 前台接待：酒店日常接待事务，处理散客、团队、协议单位入住接待、离店；宾客换房、续住；团体转散、散客合团； 借物还物；商品消费；交班；损毁赔偿等酒店日常事务， 并生成经营报表。
4. 客房中心：方便酒店工作人员查房、清洁房间，并提供商品销售工作(含外卖)。
5. 会员管理：采用WEB会员，实行会员集中管理制。实现会员充值、消费、积分等。
6. 库存管理：提供酒店商品入库、出库、调拨等服务。
7. 报表中心：提供营业报表、客房中心报表、营销人员提成报表、会员充值消费报表、商品销售报表。
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